国网龙海区供电公司：周到服务  护航企业“用电无忧”

  “你们的服务真是又好又快，在这么短的时间内就完成验收送电，非常感谢！”10月26至27日，国网龙海区供电公司组织国家电网福建电力“双满意”（龙海龙江韵）共产党员服务队到骏宇·南溪湾创业园，对园区内新申请9户高压电力客户进行验收送电，为企业发展提供安全、优质的电力服务，受到了客户的一致好评。

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  据了解，骏宇·南溪湾创业园地处厦门湾南岸龙海经济技术开发区，由厦门骏宇集团投资开发。项目规划为科技研发区、生产制造区、商贸物流区、企业总部商务区、综合配套区，涉及电子、食品、农业科技、物流仓储、行政办公、金融服务等行业。

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  在接到创业园新入驻的9户高压电力客户提出用电诉求后，国网龙海区供电公司营销、运检等专业部门和浮宫镇供电所上下联动、迅速响应，通过提高精益化管理水平、压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提升供电可靠性等措施，真正让客户足不出户，就能享受到优质高效快捷便利的供电服务。在送电过程中，该公司通过优化送电流程、细化启动方案、强化现场部署等措施，对客户配电室电气主接线、双电源配置、继电保护等电气设备进行“把脉问诊”。针对发现的问题或隐患，该公司工作人员及时向客户反馈，明确隐患部位、问题原因及可能造成的后果，为客户“量身定制”整改方案和消缺措施，确保客户送电无误、用电无忧。

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  下一步，国网龙海区供电公司将坚持客户需求导向、目标导向，继续关注客户用电需求，持续护航保供企业生产用电安全可靠，通过“零距离”倾听客户诉求，“一对一”解决用电问题，做到服务走心、工作走实，进一步提升供电服务能力和水平等措施全力做好服务，不断提升辖区内用电客户获得感和幸福感，为企业发展纾困解难，为地方经济高质量发展注入源源不断的动力。